有拍友反映：
俗话说“人有三急”。在忻州西站附近找了好久却没有找到公厕。建议尽快解决此问题，修建公共厕所！为乘坐高铁的旅客提供方便！
忻州市环卫处回复：
市民朋友们，我处在高铁西站广场北侧设置有公共卫生间，并在附近设置有指示牌，感谢大家对环卫工作的支持和关注。
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