忻州经济开发区税务局领导带队深入企业调研座谈。李庆文 摄

——忻州经济开发区税务局优化税费服务改善营商环境工作纪实

国家税务总局忻州经济开发区税务局牢牢把握太忻一体化经济区建设的重大发展机遇，认真贯彻省委书记林武在忻调研重要讲话精神，紧紧围绕省局党委“1136”工作思路和市局党委“14432”工作思路，以创建模范机关为抓手，充分发挥税收职能作用，主动融入地方发展大局，积极打造太忻一体化经济区优化营商环境的税务名片。

党建引领“铸魂” 锻造过硬队伍

忻州经济开发区税务局党委坚决把党的政治建设摆在首位，积极创建让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。把学习贯彻习近平总书记重要讲话精神作为第一要务，切实做到学深悟透、融会贯通、坚决笃行。通过抓好党委专题学习、党委理论中心组学习、专题读书班、“三会一课”、主题党日等规定动作和4项自选动作，不断提高党组织政治工作的凝聚力，不断提高全局干部职工的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。持续深入学习党的十九届六中全会精神，通过支部学习、专题研讨、支部书记讲党课，进一步坚定干部职工的理想信念。积极参加全市税务系统开展的机关党建成果巡礼展示，以现场和线上两种形式展示党的十九大以来忻州经济开发区税务局党建工作成果。充分发挥群团组织作用，开展“我为太忻一体化经济区建设做什么”、“忻”女性谈“新”声专题座谈会、“青年建功有我，共谱时代新篇”主题活动、“童心向党、与税同行”税收宣传活动，设立学雷锋志愿服务站开展志愿服务，进一步凝聚干部职工的奋进力量。扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推动全局广大党员干部满腔热情为群众办实事、解难事，走好新时代党的群众路线，全力提升纳税人满意度。依托学习兴税、学习强国、保密观APP和“税务早课”开展学习教育，加强学习应用，做到学以致用。

聚焦创新驱动 税收政策“赋能”

忻州经济开发区税务局聚焦“科技引领、创新驱动、产业聚集”服务主线，畅通税收政策赋能渠道。组建专家服务团队，定期为重点企业开展涉税风险“体检”扫描，为企业定制“差异化”服务套餐，在防范税收风险的同时帮助企业用好用足“组合式”税费支持政策。组织“青年突击队”，结合税收宣传月，将“便民春风”吹进社区、吹进园区，开展“滴灌式”分类辅导，推动企业提振信心，稳步发展。积极推广“非接触式”办税，充分利用互联网平台推出“税小开”动漫视频，全面推广征纳互动平台等，打造线下窗口容缺式办税模式，完善线上邮箱容缺式办税模式，实现企业基本税费事项“非接触式”办理。通过开展“组合式”税费支持政策集中培训、发放《2022年“减税降费”政策汇编》、进企入校重点辅导普及税法等方式，全力推动纳税服务从政策送达到精准辅导转变、退税减税政策从“落地”向“落实落细”质变，助力企业加速驶入创新发展“快车道”。

办税服务“提速” 营商环境优化

持续优化纳税服务，展现纳税服务新面貌，不断提升纳税人满意度。拓宽办税渠道，以电子税务局支撑“网上办”，以晋税通APP推行“指尖办”，以自助办税厅实现“自主办”，以大厅窗口兜底“现场办”。一方面积极引导纳税人、缴费人网上办税，特别是扫码支付开通后，真正实现了涉税办理“不见面”。聚焦导税前置服务，推出360度无死角导税服务，除日常导税服务外，还为纳税人提供政策咨询、操作指导、现场教学等个性化涉税服务，大大提升了纳税人缴费人的办税体验。组建税费集中处理中心及工作团队，按照“线上线下融合办税、前台后台集约运转、现场远程协同解决”的工作要求，实现受理快响快办、线上能问能办、审批集中联办、运维同步跟踪、人员优化节约的目标。主动落实税收优惠政策，认真执行各项税收政策及服务举措, 对出现的问题及时进行归纳总结，高效率解决新流程新问题，全力打造一流税收营商环境。

下一步，忻州经济开发区税务局将进一步提高政治站位，持续开展模范机关创建，真抓实干，主动融入和服务太忻一体化经济区建设，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及太忻一体化经济区市场主体，为打造山西中部城市群发展北引擎贡献税务力量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（郭文治 韩文娟）