11月20日起，神池县对全县指定区域实行临时性静默管理，国家税务总局神池县税务局的厨师长无法抵达局里餐厅做饭，局里33名外地干部的吃饭问题成了“难题”。为有效解决疫情留守人员的吃饭问题，神池县税务局局党委书记、局长张星华带头当起了厨师长，广大留守干部分工协作，有条不紊，使一道道家常饭菜端上饭桌。

疫情形势严峻，方方面面受阻。针对这一特殊时期，神池县税务局全面推进“全程网上办”，强化线上咨询服务，确保服务“不减速”，办理“不打烊”，税干依托微信、电话、征纳互动平台等方式为纳税人线上答疑解惑，远程辅导纳税人通过电子税务局办理业务。21日，有31万元的一笔退税，17分钟到账，同时受理涉税咨询30余次，真正做到静默管理期间“工作不间断，服务不打烊”。

抓税收兼防疫，两手抓，两不误。该县税务局严格执行神池县委、县政府关于疫情防控工作部署，抽调35名税务干部，组建6支青年“突击队”，协助政府管控2个小区，积极参与当地核酸检测采集、劝返等疫情防控工作，为当地疫情防控工作贡献了税务力量。