黄河新闻网忻州讯 中国银行河曲支行积极落实国家惠民政策，在市行党委的坚强领导下，以暖心服务践行金融为民理念，全力支持乡村振兴与适老化建设。近日，支行特别组建外拓服务小队，深入乡村为行动不便的老人办理第三代社保卡换发业务，累计为100多名村民提供了便捷的升级服务，以实际行动打通了金融服务的"最后一公里"。

针对农村老年群体出行不便、智能设备操作不熟练等问题，河曲支行领导高度重视，安排专人与村两委提前对接，详细摸排村民的具体需求。支行员工克服乡村分散、距离远、雪天路滑等困难，携带移动智能柜员机进村设立临时服务点。工作人员通过"一对一"的耐心指导，帮助村民完成信息采集、激活认证等全流程操作，并同步开展防范电信诈骗、社保卡功能讲解等金融知识宣传，让村民深入了解第三代社保卡集就医购药、待遇领取、交通出行等多功能于一体的便利性和安全性，切实提升了农村居民的用卡体验。

中国银行河曲支行始终坚守金融为民的初心，今年以来已多次开展"适老化"金融服务下乡活动。下一步，中国银行忻州市分行将继续延伸服务触角，以更加温暖、精准的金融服务助力乡村振兴，确保惠民政策真正落到实处，做到为民、惠民、便民。（张昊南）