国网偏关县供电公司:优质服务助力“升温”
发布时间:2024-11-08 | 来源:黄河新闻网忻州频道
黄河新闻网忻州讯(记者张楠悦 通讯员王帅)“没电了是吧,具体位置在哪,我们马上过去。”一大早,国网偏关县供电公司太行黎明共产党员服务队已经接到两个报修电话。带上工具,服务队立即赶赴现场,用最快速度恢复供电。
为保障辖区供电可靠性,公司共产党员服务队定期对辖区景区、民宿、农家乐等重要客户的用电设施进行详细排查,及时消除潜在安全隐患。同时,收集客户用电需求,宣传安全用电知识和线上业务办理流程,多维度守护客户用电安全。
“您这根电线外皮有些破损,得赶紧换掉,不然容易造成短路。”服务队队员在开展安全用电检查时向乾坤湾景区名宿店老板嘱咐道。
此外,为确保今年供暖工作顺利进行,服务队积极与供暖企业联系,对供暖设备用电情况进行深入检查,利用专业设备对涉及的线路、变压器和高低压柜等供电设备进行检测,及时发现问题,对存在的安全隐患提出整改建议,保障设备健康运行,零缺陷进入供暖期。同时,还积极与供热单位进行应急联动,将供热配电变压器和线路列入冬季供暖重点检查计划,实时掌握运行情况,确保辖区居民温暖度冬。
随着近期老旧小区改造等民生工程广泛深入开展,供电服务难题得到解决,供电服务质量得到提升。“当前正值供暖期,每当这时,就更需要我们做足准备随时待命,应对可能突发的紧急情况。”与此同时,公司共产党员服务队对辖区内线路进行特维特巡,排查消除安全隐患,全力以赴保障电网安全运行和电力可靠供应。
“电网的安全可靠运行和人民幸福生活密切相关,下一步,我们将加强所有线路及设备的巡视,做到及时发现问题,第一时间处理,保障迎峰度冬供电可靠。”偏关公司副经理共产党员服务队队员王建明介绍道。
[编辑:刘春晓]