根据忻州市集中整治办“听民意办实事”工作要求，忻府区住建局正在组织开展“整治物业服务不履约不到位，侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动”。现将专项行动开展以来2起典型案例予以通报。 

1.忻府区慧源山庄小区，位于云中路街道，由忻州市慧源物业有限公司提供物业服务，因忻州市慧源物业有限公司不履约、不到位、侵占业主利益，现已依法退出小区。 

2.忻府区金鹰小区，位于云中路街道，金鹰小区自成立以来无正规物业公司，而是由门卫朱哲代行管理，朱哲在管理期间，违规收取物业费，只收费不服务，并以断电威胁未缴费业主，侵犯业主的合法权益，现朱哲已合法退出小区。 

对于上述曝光的典型案例，忻府区住建局认真按照《忻府区整治物业服务不履约不到位、侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动方案》分别下达整改通知限期整改处理，并将继续加大专项行动问题线索排查整治力度，健全完善各部门协同联动工作机制，举一反三，加强专项整治工作的监督推动，确保专项行动取得实效。 

根据“听民意办实事”工作要求，忻州市正在组织开展“整治物业服务不履约不到位，侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动”，现将专项行动开展以来5起典型案例予以通报。 

1、忻府区建行宿舍，位于长征路街道，由忻州正大物业管理有限公司提供物业服务，该公司物业服务存在如下问题：物业对小区的安保问题不到位，小区楼道卫生清洁不及时。 

2、忻府区宏达二区小区，位于长征路街道，由忻州日成物业服务有限公司提供物业服务，该公司物业服务存在如下问题：小区卫生不达标，物业企业服务不到位，该小区业主反映州日成物业服务有限公司拖欠水务公司水费、污水费、水资源税合计92565.9元，存在侵占业主利益的问题。 

3、定襄县北大街百合小区、贵多小区、飞樱小区、上荷小区、锦绣芳华小区位于县城北大街，由山西省鑫博物业有限公司提供服务，该公司物业服务存在以下问题：百合小区、贵多小区、飞樱小区、上荷小区存在飞线充电、安全通道堵塞；百合小区地库灯不亮，物业长时间未进行维修；锦绣芳华小区监控全部关闭；百合小区电梯经常故障无法使用，物业未及时维修。 

4、神池县新城花园位于利民北路，由神池县和雅物业有限公司提供服务，该公司物业服务存在以下问题：小区院里路面破旧；小区车辆乱停乱放，并且占用消防通道；环境卫生差等问题。 

5、繁峙县华悦壹号小区，位于滨河北大道，由忻州明洋物业服务有限公司提供物业服务，该公司物业服务存在以下问题：物业采取门禁断电等方式强制要求缴纳物业管理费及捆绑缴费、未有消防通道标识等。 

对于上述曝光的典型案例，各县（区）主管部门按照《整治物业服务不履约不到位、侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动方案》予以整改处理，并将继续加大专项行动问题线索排查整治力度，健全完善各部门协同联动工作机制，举一反三，加强专项整治工作的监督推动，确保专项行动取得实效。