——定襄支行理财经理赵薇服务实体经济显担当

作为一名对私普惠金融业务骨干，在工作中，她始终以高昂的工作热情和勤勉的工作态度，冲锋在普惠业务发展工作中。从任务指标认领到产品营销、业务推进，每个环节都留下她勤勉的汗水和出色的表现，并于2021年荣获“山西省分行消费金融经理（个人贷款）专业技能竞赛”优秀奖。

精进业务拓客户

2023年，省行陆续推出许多普惠金融新产品，她坚信只有了解产品的特性和准入群体，才能更好得服务客户。工作之余，她不断加强学习，遇到问题主动虚心请教，同时结合定襄县法兰企业占比高的优势和特色，主动从税务系统筛选客户，并逐一进行电话营销，深度挖潜意向客户并取得实效。

优质服务斩佳绩

她始终坚信只有优质的服务，才能赢得更多、更优质的客户。在一次上门拜访中，因遇暴雨，客户以天气为由推脱不便去工厂，她敏捷反应换位思考，耐心向客户讲解我行普惠贷款手续方便、放款快、用款灵活等优惠政策，最终客户被她的专业和热情打动，同意一同前往工厂了解生产情况。因雨天路滑，村边树木被大雨冲倒，支行拜访人员徒手搬动树木，后客户找来拖车帮忙，经双方不懈努力道路终于畅通，本来半小时的路程花费一小时之久。到厂后，客户笑说：“以前我们是求着找银行贷款，没想到银行现在的服务这么好！雨这么大你们都在为我们考虑，想着怎样帮我们解决资金周转需求，服务真是太好了！”。尽管全身已湿透，但得到客户认可的她心里却暖暖的，她的热忱服务得到了客户的称赞，不久后该客户在我行开立对公帐户，同步营销对公存款800万元。

精准宣传促合作

通过个人拓展和行业间合作，她对定襄县域内一些种植、养殖、农产品做了精准有效的宣传，分别为农业合作社、种子经销部、农副产品经销部成功放款150多万元，提高了客户资源的积累与拓展。在积极开展金融教育活动中提高客户金融知识水平，同时为定襄支行普惠贷款业务铺出了一条新路。期间她坚持走访客户达128户，并针对客户特点推荐差异化授信产品，切实帮助小农、小微群体解决融资问题，在同客户沟通时详细讲解普惠贷款的优惠政策，有效完成个人普惠贷款60户，累计投放普惠贷款金额3725.8万元，2023年12月末实现普惠贷款净增1280万元。通过一段时间的探索和努力，她发现从拿产品找客户，到现在选客户找产品，可以更精准对应产品需求客户，进而提高业务发展质效，因切实帮助小农、小微企业解决资金困难，经合作客户转介绍有效提高普惠金融客户扩面。

2024年开门红，她肩负一份不让须眉的担当，秉承埋头苦干的传统，无怨无悔，守土有责，用业绩践行誓言，用行动彰显价值。骏马自知前程远，无需扬鞭自奋蹄。接下来的工作中，她会以更加饱满、热情的工作态度去全情投入，为忻州市分行高质量发展贡献自己的力量。